Dopravné podmienky

🚚 Doprava a dodanie (Shipping Policy)

Posledná aktualizácia: 6. októbra 2025

Tieto podmienky upravujú spôsoby a pravidlá doručovania objednávok v internetovom obchode MattNumis, ktorý prevádzkuje spoločnosť:

Matt Company s. r. o.
IČO: 54248400
DIČ: 2121606850
IČ DPH: SK2121606850
Sídlo: Jenisejská 2441/45A, 040 12 Košice, Slovensko
E-mail: mattcompany@gmail.com
Telefón: +421 900 123 456

1. Možnosti dopravy v rámci Slovenska

V rámci Slovenskej republiky ponúkame nasledujúce spôsoby doručenia:

Spôsob dopravy Platba vopred Dobierka
Kuriér / Pošta 4,50 € 5,90 €
Packeta (výdajné miesto) 3,50 € 5,00 €

💡 Doprava zdarma môže byť poskytovaná pri nákupe nad stanovenú sumu, ak je táto akcia aktuálne uvedená na webovej stránke.

2. Doprava do zahraničia

Na vyžiadanie vieme zabezpečiť aj doručenie do krajín Európskej únie.
Cena dopravy sa určuje individuálne podľa cieľovej krajiny a hodnoty zásielky.
Pre informácie nás kontaktujte e-mailom na mattcompany@gmail.com.

3. Čas doručenia

  • Tovar, ktorý je skladom, odosielame zvyčajne do 1–3 pracovných dní od prijatia platby.

  • Doručenie kuriérom trvá spravidla 1–3 pracovné dni od odoslania.

  • Ak je produkt „na objednávku“, informujeme vás o predpokladanom termíne doručenia individuálne.

4. Spôsob platby

Podporované spôsoby platby:

  • Bankový prevod (vopred) – údaje na úhradu sú uvedené v potvrdení objednávky.

  • Dobierka – platba kuriérovi alebo na výdajnom mieste pri prevzatí tovaru.

5. Poistenie zásielok

Vzhľadom na hodnotu zberateľských a investičných produktov sú zásielky spravidla poistené.
Ak si želáte zvýšené poistenie, kontaktujte nás pred odoslaním objednávky.

6. Prevzatie tovaru

Kupujúci je povinný pri prevzatí zásielky:

  • skontrolovať neporušenosť obalu,

  • v prípade poškodenia zásielky odmietnuť prevzatie alebo spísať zápis o poškodení,

  • následne nás informovať e-mailom alebo telefonicky.

Po prevzatí zásielky prechádza vlastnícke právo a zodpovednosť za škodu na kupujúceho.

7. Neúspešné doručenie

Ak si zákazník zásielku neprevezme, táto sa vráti späť predávajúcemu.
V takom prípade môže byť zákazníkovi účtované opätovné poštovné pri opätovnom odoslaní.

8. Kontakt pre otázky o doprave

V prípade akýchkoľvek otázok k preprave alebo stave objednávky nás kontaktujte:
📧 mattcompany@gmail.com
📞 +421 900 123 456